Menu

Tutorial Penggunaan "SEPAKAT" Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Umum Kelurahan Ubung

  • Kamis, 30 September 2021
  • 455x Dilihat

Om Swastyastu warga Kelurahan Ubung,

 

Berikut kami sampaikan tutorial menggunakan formulir penilaian online terhadap pelayanan umum Kelurahan Ubung, “SEPAKAT” Survei Kepuasan Masyarakat.

Tujuan diadakannya pengukuran kepuasan masyarakat adalah untuk mendapatkan umpan balik atas kualitas pelayanan yang telah dilakukan Kelurahan Ubung.

 

Melalui “SEPAKAT” ini, warga didorong untuk memberikan partisipasi sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja pelayanan Kelurahan Ubung agar terjadi peningkatan/perbaikan kualitas pelayanan dengan melakukan inovasi-inovasi pelayanan atas masalah yang disampaikan masyarakat saat survei kepuasan serta dapat mematahkan stigma negatif pada pelayanan Aparatur Sipil Negara khususnya di Kelurahan Ubung.

 

Om Santih, Santih, Santih Om